Een ondernemer ontvangt een dreigende brief van een incassobureau: binnen drie dagen moet een vermeende factuur betaald worden, anders volgen er “gerechtelijke stappen en beslag op eigendommen”. Er wordt € 500,00 aan extra kosten in rekening gebracht, zonder uitleg of specificatie. De toon is intimiderend.
Om dit soort malafide praktijken te voorkomen is er de Wet Incassodienstverlening. Vanaf 1 april 2025 wordt er gecontroleerd en bij overtreding wordt er gehandhaafd. Naast de reguliere incassobureaus, vallen bijvoorbeeld ook administratiekantoren die vorderingen incasseren voor hun klanten onder de wet. Vorderingen die je voor eigen bedrijf incasseert, via bijvoorbeeld een interne incassoafdeling, vallen niet onder de wet. Het begrip incasseren, is zeer ruim. Een herinnering sturen, betalingen registreren of een debiteur bellen met het verzoek om te betalen valt al onder dit begrip.
De incassowet stelt strenge eisen aan incassodienstverleners, waaronder duidelijke communicatievoorschriften, vakbekwaamheidseisen, een verplichte klachtenregeling en een registratieplicht. Alleen geregistreerde incassobureaus mogen dus nog buitengerechtelijke incassodiensten uitvoeren. Als u samenwerkt met een incassobureau, dan kunt u op de volgende site controleren of het bureau staat geregistreerd: https://www.justis.nl/registers/register-incassodienstverlening. Let op: gerechtsdeurwaarders en advocatenkantoren zijn uitgezonderd van de registratieplicht.
Rutten x Welling Advocaten houdt zich uiteraard aan alle eisen van de Incassowet.
Voor klanten met een MKB-abonnement van Rutten x Welling Advocaten valt de eerste incassobrief per zaak onder het abonnement. Deze brief is dus gratis. Ook kunnen abonnementsklanten bij twijfel over een brief van een incassobureau altijd contact met ons opnemen voor advies.
Daarnaast bent u met een abonnement verzekerd van onze hulp voor al uw juridische vraagstukken, weet u waar u aan toe bent en komt u niet voor onaangename verrassingen te staan. Op de volgende link ziet u wat het MKB-abonnement inhoudt: https://ruttenwelling.nl/mkb-abonnement/.
